Cosa è un pre-ordine?

 

Alcuni prodotti in vendita su Mood Concept Store sono soggetti a pre-ordine.

Una parte dei prodotti non è immediatamente disponibile, ma il pre-ordine permette all'acquirente di ottenere il prodotto ordinato in tempistiche che solitamente non superano le 4-5 settimane lavorative.

Ma per alcuni prodotti il periodo di attesa del pre-ordini può variare da 1 a 3 mesi.

Il pre-ordine è spesso disponibile per prodotti non ancora sul mercato ma in arrivo, prodotti disponibili in serie limitata, anteprime, prodotti che per l'elevata richiesta sono momentaneamente in riassortimento o a prezzo speciale: il pre-ordine è dunque un modo sicuro e conveniente di assicurarsi un prodotto, avendo inoltre la priorità su tutti gli altri clienti.

I tempi di consegna sono indicati all'interno delle schede prodotto e possono variare in base alla modalità di distribuzione del brand o del prodotto da parte del distributore o della casa produttrice.

In caso di carrello misto, cioè composto da prodotti in pronta consegna e da prodotti disponibili in pre-ordine, o in caso di ritardo rispetto alle tempistiche di consegna previste, il nostro Staff si metterà in contatto con te per accordare la spedizione in base alle tue esigenze e alle effettive tempistiche di disponibilità della merce in pre-ordine.

E' possibile annullare un pre-ordine nelle 24 ore successive ricevendo un rimborso totale della spesa, altrimenti superate queste ore il rimborso sarà del 70% rispetto alla spesa totale.

I pre-order una volta spediti non sono più rimborsabili.